Kdo je za kaj prvi odgovoren in kdo ga lahko nadomesti?
RAST IN VODENJE
Če se vsaka pomembna odločitev vrne k tebi, podjetje brez tebe težko raste.
Najprej pogledam, kje se odločitve kopičijo, kje se odgovornosti prekrivajo in kje ljudje čakajo na potrditev namesto da bi ukrepali. Cilj ni zmanjšati vloge lastnika, ampak dovolj jasno postaviti odgovornost, da podjetje deluje tudi takrat, ko ga ni v prostoru.
Povej mi, kje se ustavljaJasne vlogeOdgovornostiProcesiMerilaRitem vodenja
DOBER KAPITAN
Ne drži vsega krmila sam.
Vodenje ni odločanje namesto vseh. Naloga vodje je, da ljudje vedo, kaj je njihovo delo, kaj lahko odločijo sami in kako se vidi, da je delo opravljeno dobro.
Kaj mora biti ponovljivo, da ni vsak dan odvisen od spomina posameznika?
Katera številka ali rezultat pove, ali stvar deluje?
Kdaj se preverja napredek, da nadzor ne postane mikromenedžment?
Vizija začne nekaj pomeniti šele takrat, ko ljudem pomaga sprejemati boljše odločitve tudi brez direktorja v prostoru.
NAJPREJ PROCES
Najprej razjasnimo proces. Šele potem iščemo orodje.
Programska oprema pomaga takrat, ko razumemo, kako naj delo poteka. Če so odgovornosti, predaje ali odločitve še nejasne, tehnologija pogosto samo pospeši isto zmedo. Najprej naredimo delo vidno, nato izberemo orodje.
Cilj ni, da lastnik izgine iz podjetja. Cilj je, da vsaka težja situacija ne konča kot njegova osebna intervencija.
KJE SE ZAČNE