Kdo je moj kupec?
Razgaljena prodaja 2. del
Kdo je moj kupec?
Ključno vprašanje, ki si ga podjetnik zada še preden se loti svojega posla: kdo bo moj kupec?
Običajno takrat, ko se nekaj zaplete iščemo pomoč izven svojega pogleda.
Coaching je ena
od rešitev, ki jo ljudje radi sprejmemo.
Gre za dejstvo, da coaching ne naredi nekaj namesto
vas.
Torej coach ne napiše vaših objav na socialna omrežja ali prodajno pismo. Z
metodologijo coaching-a vas pripelje do pravih vprašanj, na katere odgovor je vaša rešitev.
Nastali princip dela s kupcem po meri ali »custom made« je unikatna in zagotovo
zmagovalni način. Tako danes “lovimo” svoje kupce, zato da bi preživeli.
Torej, kako naj ugotovim koga lovimo?
Najti ciljno skupino kupcev, je usposobljen ali sposoben samo
strokovnjak z mikro področja. To ste gotovo vi. Coaching vam odpre nek poseben pogled. Saj
na začetku skupaj s coachem »odkrivata« spoznanja.
Kdo smo, zakaj počnemo to kar počnemo ter kasneje še odgovore na vprašanje, kaj in kako to počnemo.
Takrat je najtežje razmišljati o svojemu kupcu. Kaj bi on še potreboval, kako bi mu lahko olajšali ali
spremenili življenje na boljše. Robert Andolšek to analiziranje ter ugotovitve (zaključke)
imenuje “komercialna filozofija”.
Po metodologiji coaching-a Robert-a Andolška najprejzapišemo, kdo ni vaš kupec.
Kasneje govorijo o nasprotju le-tega in zapišejo, kdo je vaš
najprimernejši kupec. Zapisati natančno definicijo ali opis vašega kupca, dosežemo s
coaching-om, saj prepisovanje nekoga drugega lahko zavaja velik potencial posla, ki ga
opravljate ali pa zavaja deležnike v neustrezno smer njihovih aktivnosti.